1. 什么是3ware 9690SA？

答：3ware 9690SA是一种基于PCI Express（x8）、速度达到3Gb的高性能串行连接SCSI（SAS）硬件RAID控制卡，为用户提供无与伦比的性能、健壮的容错性和TB级存储能力。

2. 什么是SAS？

答：SAS即串行连接SCSI，是并行SCSI的串行替代技术。随着Ultra 320MB SCSI的问世，并行SCSI已沿其技术发展路线走到尽头。SAS在高端市场将成为光纤通道接口的强有力竞争对手。更多内容详见3ware SAS FAQ。

3. 什么是PCI Express？

答：PCI Express是一种串行I/O技术，兼容于目前的PCI软件环境，为下一代计算和通讯平台提供低成本的可扩展性能。其允诺的性能扩展将延续至下一个十年。

4. 3ware 9690SA提供哪些控制器配置？

答：3ware 9690SA提供三种不同配置：

5. 3ware 9690SA支持电池备份（BBU）吗？

答：是的。3ware 9690SA支持一个带远程电池挂接的BBU模块（3ware产品编码：BBU-MODULE-04）。

6. 通过一张控制卡上可以接入多少设备？

答：每张控制卡可扩展连接128台SAS和/或串行ATA（SATA）设备。

7. SATA硬盘可以通过3ware 9690SA SAS RAID控制卡来管理吗？

答：是的，虽然性能不会为此而提高。事实上，在顺序性I/O应用中，3ware SATA RAID控制卡连接SATA硬盘的运行性能反而优于连接SAS硬盘。3ware是目前唯一能同时提供SATA和SAS控制卡的硬件RAID供应商。3ware客户可根据自己特定的设计需求来选择合适的串行接口（SAS、SATA或两者结合使用）。

8. 3ware 9690SA板上内存有多大？

答：每块3ware 9690SA控制卡配备了512MB DDR2 533固定内存。

9. 3ware 9690SA支持哪些RAID类别？

答：支持的RAID类别包括：0、1、5、6、10、50和单硬盘

10. 什么叫RAID 6？

答：RAID 6消除了RAID重建过程中出现第二张硬盘故障所导致的数据丢失风险。在3ware RAID 6系统中，两组奇偶校验数据被同步计算并分布写入于所有硬盘。第二组奇偶校验计算使阵列面临双硬盘故障时仍可存活，极大提高了系统的容错性能。3ware使用的同步RAID 6奇偶生成算法最大化RAID 6吞吐能力，因而使9690SA控制卡提供的RAID 6阵列达到非同寻常的性能。

11. 3ware 9690SA有哪些RAID性能是独一无二的吗？

答：是的。本卡采用的StorSwitch™ 交换结构实现控制器吞吐性能最大化；StorSave优化数据保护和性能；StreamFusion可在多重负载下提供顶级应用性能；而屡次获奖的Multi-lane™技术将4路SATA端口组合为单一锁定连接，提高I/O子系统的可靠性。

12. 3ware 9690SA提供什么RAID管理软件？

答：3ware RAID 控制卡配套AMCC统一的RAID管理接口和软件套件，使用户能够以简单易用的操作完成不同接口3ware控制卡的配置。

13. 9690SA使用的管理软件向下兼容所有现存3ware控制卡吗？

答：是的。包括7000系列的控制卡。

14. 我可以使用命令行界面（CLI）来管理9690SA吗？

答：是的。AMCC 3ware RAID控制卡配套众多高级RAID管理功能，包括基于web、基于命令行和API的软件模块。

15. 9690SA控制卡的价格是多少？

答：3ware 9690SA是功能丰富、具有顶级速度的SAS硬件RAID控制卡 。9690SA控制卡不仅价值非凡，其厂商建议零售价（MSRP）也极具竞争力。见下表：

16. 9690SA支持本地指令队列吗？

答：是的。9690SA支持SATA II的所有功能，包括3Gb/s传输速率和本地指令队列（NCQ）。

17. 3ware 9690SA向下兼容3ware 9500S、9550SX和9650SE控制卡吗？

答：是的。所有阵列可以从9500S、9550SX和9650SE迁移到9690SA，反之亦然。

18. 9690SA支持哪些操作系统？

答：Microsoft® Windows® Vista/2003/XP；Red Hat Linux、SuSE Linux、Fedora Linux、2.4 Linux kernel、2.6 Linux kernel、FreeBSD；为Windows、Linux和FreeBSD提供32/64位驱动程序支持。请到www.3ware.com/support/OS-support 下载支持操作系统的完整清单。

19. 9690SA支持哪些功能？

答：9690SA支持的RAID基本功能和增强型功能包括：

• 第8代非阻塞型（non-blocking）交换式结构

• 板卡自带的I/O RISC处理器和RAID引擎，提供真正的硬件RAID—SCSI设备驱动模式，充分领略SAS硬盘的性能优势和SATA硬盘的价格优势

• 支持阵列启动，为您的操作系统提供更大容错

• 可变条带大小，适应不同应用性能需要

• 支持大于2TB存储卷

• 带ECC保护的512MB DDR2 533内存

• 通过SAS扩展器连接最大128块硬盘

• 完整的配置管理套件

— 3ware BIOS Manager（3BM） – 易于使用的BIOS配置工具

— 3ware Disk Manager 2 –基于浏览器的管理工具

— 命令行界面（CLI） – 命令行配置工具

• 支持SNMP
• 支持SMTP，提供警示信息的电子邮件/寻呼
• 支持硬盘交错启动
• Auto carving技术，允许2TB以上的LUN分割为多个单元，以适应老操作系统LUN最大不超过2TB的限制
• 支持远程电池备份模块（BBU）
• 日志模式提供更高的性能和数据保护，应对突发性硬盘移除
• 可配置多个SAS/SATA 阵列
• 支持单卡配置不同大小逻辑单元和多种RAID类别
• 支持热插拔和热备，提供数据可用性
• 动态扇区修复，提供健壮的数据保护
• 支持S.M.A.R.T. 硬盘可靠性监视
• 固件升级失败时提供紧急闪存恢复保护
• LED硬盘活动显示
• 提供LED阵列/硬盘状态显示和硬盘识别
• 通过I2C和SES 2.0提供机架管理
• 硬盘插入和移除报警
• 在线容量扩展和RAID类别转换
• 遵循RoHS 6/6和WEEE规范

20. 9690SA使用哪种RAID处理器？

答：AMCC使用自己基于StorSwitch™ 非阻塞型交换结构开发的RAID处理器。这些具有知识产权的RAID处理器完成所有RAID计算，实现真正的硬件RAID。

21. 我可在何处购买3ware 9690SA？

答：所有AMCC 3ware硬件RAID控制卡都通过公司的经销网络向全球VAR、OEM和系统集成商销售。请访问www.3ware.com 网站的‘Where to Buy’ 页面，获得全球经销商的完整目录。所有3ware产品，包括电缆在内，都可以通过3ware的网上商店http://store.3ware.com/直接向3ware购买。

22. 我可以通过9690SA启动系统吗？

答：是的。我们为所有支持的操作系统提供驱动程序盘。请登录 http://www.3ware.com/support/OS-support.asp。

23. 3ware 9690SA 获得WHQL认证吗？

答：认证正在办理中。认证结束后我们将通过3ware支持页面提供经过WHQL认证的驱动程序。请查询www.3ware.com/support。

24. 9690SA提供哪些产品配套？

答：3ware 9690SA产品配套中包括：SAS RAID控制卡和适用电缆；光盘，内含驱动程序、3ware Disk Manager 2（3DM®2）、命令行界面（CLI）、用户指南和打印的安装文档。

25. 我应该如何购买补充的SAS电缆（内部vs.外部）？

答：您使用的电缆取决于控制卡板上接头（内部或外部）以及机架/背板上使用的接头型号。见下表：

26. 9690SA 可适用哪些硬盘和主板？

答：请访问http://www.3ware.com/products/sys_compatibility.asp获得完整的兼容产品清单。

27. 硬件和软件RAID有什么不同？

答：软件RAID 需要使用系统处理器，占用主机内存，降低可靠性，并且有接近60%的CPU时钟被用于处理RAID计算。所有AMCC的3ware RAID控制卡均使用卡上的处理器，提供真正的硬件RAID。

28. 我可以获得哪些服务和支持？

答：AMCC为产品提供3年保修。您可以访问网站www.3ware.com/support获得支持，或致电技术支持电话1-800-840-6055。销售致电1-877-88-3ware或联系您的当地销售代表。

29. 9690SA支持哪些应用？

答：9690SA所具有的高级RAID功能、SAS接入能力以及强大的3ware性能架构使之成为那些需要扩展接入能力的应用之首选。3ware 9690SA专为处理在高随机应用中常见的小型区块数据I/O请求而设计。这些应用通常需要很高的数据可用性。如：高端交易数据处理中心、电子邮件应用和在线事务处理等。

30. 3ware 9690SA符合 RoHS 和 WEEE 规范吗？

答：是的。所有9690SA控制卡都遵循RoHS和WEEE规范。